GUIDE: VOYAGES PROGRAMMÉS Á L’ART MÉDIÉVAL
Le Système présente des voyages programmés par l’Association des Amis de l’Art du Haut Moyen Age Espagnol ou par d’autres organisateurs en Espagne.
Caractéristiques générales:
- Seuls sont inclus des voyages culturels.
- Tout usager, inscrit ou non, peut consulter toute l’information.
- L’usager doit être enregistré pour pouvoir solliciter une réservation.
- L’usager peut s’inscrire sur l’écran que le Système présente au moment de la réservation.
- Un usager peut consulter toutes ses reservations en cliquant sur « Compte » sur la première ligne de l’écran. .
- Au moment d’enregistrer une réservation, le système envoie un courrier électronique à l’usager, lui confirmant sa demande, et un autre de sollicitude à l’organisateur du voyage .
- L’usager recevra par la suite une réponse avec la situation de la réservation, lieu et heure de départ (si la réservation est acceptée) et les conditions de paiement.
- La gestion de réservations dans cette web ne suppose aucun coût ni à l’usager ni aux pourvoyeurs des voyages ou services touristiques.
Description des écrans
Ecran 1
Ecran 2
Formulaire général de réservation
Gestion des reservations
Le système envoie à l’e-mail de l’usager un courrier confirmant la réception de sa réservation, il l’enverra à l’organisateur pour solliciter confirmation si elle est acceptée, indiquant le prix, le lieu et l’heure de départ, les conditions ainsi que la modalité et la date de paiement.
En cliquant « Compte » sur la première ligne de l’écran il pourra voir dans « Vos Voyages » la situation de la réservation à tout moment, qui pourra être:
- Non sollicitée : L’usager a gardé l’Agenda, mais n’a pas encore sollicité la réservation.
- Réservée: Nous avons reçu sa demande, enverrons la sollicitude á l’organisateur.
- Sollicitée: Enviada la solicitud al organizador.
- Budgetée : On a envoyé à l’usager la confirmation de la réservation et ses conditions.
- Confirmée: L’usager a confirmé et payé la réservation.
- Annulée: l’usager a annulé la réservation.
- Hors date: Quand la réservation n’a pas été confirmée avant la date de départ..
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